Chính sách bảo hành

                                  

Công ty KLD-Acoustic Viet Nam cam kết đảm bảo về chất lượng cũng như mẫu mã sản phẩm do
công ty cung cấp. Đồng cam kết giao hàng theo đúng chất lượng và mẫu mã sản phẩm mà chúng tôi đã công bố:
 Điều 1: Công ty KLD-Acoustic Viet Nam cam kết bảo hành 100% các sản phẩm bị lỗi, hỏng từ phía
nhà sản xuất. Các sản phẩm chất lượng không đạt chuẩn, không đúng với các cam kết quy cách
mẫu mã tùy theo từng hợp đồng cụ thể.
– Sản phẩm bảo hành là sản phẩm của chúng tôi đã bàn giao.
– Sản phẩm hỏng hoặc lỗi do sản xuất.
– Hết thời gian bảo hành hoặc trong thời gian bảo hành; khách hàng cần sử dụng dịch vụ bảo
hành có phí với những lỗi không mong muốn không phải do bên sản xuất thì chúng tôi vẫn chấp
nhận và có biên bản thông báo chi phí bảo hành cho khách hàng tại thời điểm phát sinh.
– Mọi thông tin bảo hành được ghi rõ trong đơn hàng hoặc hợp đồng khi ký với khách hàng.
– Cam kết cung cấp các sản phẩm chính hãng, đã được cấp giấy phép lưu hành, có tem và hoá
đơn đầy đủ. Nếu Quý Khách nhận hàng thấy không đúng như thông tin cung cấp của Công Ty KLD-Acoustic Viet Nam vui lòng liên hệ với công ty KLD-Acoustic Viet Nam để được hỗ trợ.
– Với Quý Khách đã mua sản phẩm muốn hoàn trả lại, chúng tôi nhận lại sản phẩm không quá 05
ngày sau khi Quý Khách nhận sản phẩm, sản phẩm phải còn nguyên vẹn chưa khui niêm phong,
xé tem hoặc bị hư nát. Mọi chi phí vận chuyển phát sinh Quý Khách là người thanh toán.
Hàng hóa sẽ được sản xuất và bàn giao lại nếu khi bàn giao khách hàng không ký bàn giao vì sản
phẩm không đúng như đơn đặt hàng hoặc chúng tôi sẽ hoàn tiền 100% trong trường hợp này.
 Điều 2: Công ty KLD-Acoustic Viet Nam từ chối bảo hành cho các trường hợp, hỏng hóc, hư hại do
lỗi người sử dụng, các lỗi do khách quan đem lại, các sản phẩm đã quá hạn bảo hành hoặc không
cam kết bảo hành. Trong trường hợp này quý khách hàng phải chịu chi phí sửa chữa hoặc thay thế linh kiện mới với mức phí được công ty quy định.
 Điều 3: Thời hạn bảo hành: phụ thuộc vào cam kết bảo hành cụ thể cho từng sản phẩm, lô hàng
được quy định trên văn bản, hợp đồng (nếu có).
 Điều 4: Các trường hợp không nằm trong ba trường hợp nếu trên thì điều kiện bảo hành sẽ do
thỏa thuận giữa  Công KLD-Acoustic Viet Nam và phía khách hàng được thỏa thuận bằng văn bản
hoặc ghi trực tiếp trên sản phẩm (nếu có).
Mọi Chi Tiết Xin Liên Hệ: Công KLD-Acoustic Việt Nam
Địa chỉ: No. 73 Dai Lo Thang Long str, Me Tri ward, Nam Tu Liem dist, Hanoi
ĐT: 0942979696
 Lưu Ý: Mọi Chi Tiết về thời gian và thắc mắc về vấn đề và quy định bảo hành tại công ty quý khách vui
lòng liên hệ bộ phận kỹ thuật để được hỗ trợ SĐT: 0961292725.